주일 요코하마 총영사관 직원들의 친절과 적극적인 민원처리의 칭찬
- 작성일
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2024-12-25 23:28:30
- 조회수
- 63
- 작성자
- 홍**
2024년 7월 22~23일 양일간 여권분실로 일본 요코하마 총영사관과 통화하고 방문해서 긴급여권을 발급 받았습니다. 힘들고 지친 날들이었지만 총영사관 직원들의 공감과 친절한 민원처리로 신속한 긴급여권 발부는 물론 심리적 위안도 받고 무사히 귀국했습니다. 꼭 칭찬해야지 하는 마음으로 직원들의 이름을 외웠지만 바쁜 경황에 잊었습니다. 모든 직원이 협심해서 민원인을 도왔습니다. 여권 분실신고를 위해 일본의 경찰서에 방문했는데, 그곳 관공서와 비교하면 한국의 관공서는 질적으로 다른 민원업무를 처리했습니다. 이글을 통해 감사를 전하고 칭찬합니다.