외교부

안녕하세요 ?. 본인은 필리핀 세부분관에 , 비자 문제로 민원을 제기한 사람인데요..

민원 내용중에, 여러가지 사항이 있지만, 가장 원론적이고 기초사실이 확실한 사항에 대해서조차 , 이해할 수 없는 답변이 와서 너무나 황당했습니다.

문제는, 영사콜센터의 문자메세지와 음성통화가 있는데도, 세부분관에서는 한번도 아니고 두번씩이나 허위내용을 전달해 줍니다.

부디, 감사실에서는 이 내용을 확인하시어, 세부분관의 한 곳으로 인해 , 대한민국 국민들에게 전체적인 외교부의 공신력이 잃어가지 않고, 국민들이 기댈 수 있는 외교부가 되기를 희망합니다.